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        産品售後服務介紹及售後聯系方式

        序號

        項  目

        售後服務承諾:

        服務網絡及資源:

        1.本公司對所生産的産品完全接受第三方的質量監督,對本公司所生産的産品實行三包:包修、包換、包退。

        2.銷售服務網絡及資源

        銷售部→技術質量部→綜合部


        質量保證期:

        [另須注明是否接受寄售、空運配件方式;應急配件較短交貨時間(運至工地)]

        本公司産品質保期爲用戶安裝使用後15個月。

        按用戶要求的較短時間,以空運、寄售方式達到

        對應急配件的交貨期並運至工地。

        緊固件儲備情況及

        供應方式

        常規産品 M12~M56 均有庫存,現有庫存産品500多噸,在此基礎上按用戶要求生産供應。

        定期回訪、日常信息溝通

        銷售部 劉芬  029-32068800/18992018181

        技術升級服務

        技術質量部 侯維娟 029-32068803

        技術培訓指導

        技術質量部 侯維娟 029-32068803


        服務承諾:

        1. 保證提供的産品全面達到用戶的技術條件和質量要求。

        2. 本公司以客戶的質量要求爲目標,實行全面質量管理,嚴格按照ISO9001-2008質量體系運行,按産品標准組織生産、檢查和驗收。

        3. 完全接受第三方質量監督。

        4. 公司對産品售前、發貨、到貨驗收,現場使用等各階段實行全過程服務。及時向用戶提供産品生産發運情況,虛心及時收集用戶對産品生産、發運和質量情況的意見及要求,竭盡全力爲用戶提供滿意的各種服務。

        5. 本公司對産品實行三包:包修、包換、包退。

        6. 本公司如有違約,將根據合同的有關規定承擔違約責任。

        服務承諾


        客戶見證

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        • 技術專業,服務到位

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        • 好口碑,值得信賴

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